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攀枝花市旅游品牌战略及营销问题研究
作者:攀枝花市十一小学校 赵  跃 来源:网络 添加日期:11年01月28日

       攀枝花市作为旅游城市要想在竞争中取胜,就必须实施品牌发展战略。以下是攀枝花市在旅游品牌塑造过程中存在的问题,分析了攀枝花市旅游品牌的层次结构,并提出了其旅游品牌开发的总体思路和实施旅游品牌战略的对策。

       随着旅游业的发展步入竞争全球化、知识经济化、需求个性化、游戏规则化、消费感性化的时代,未来旅游业的竞争将更多地体现为品牌竞争。

       攀枝花市座落在四川西南角,金沙江和雅砻江交汇处,地貌以中山山地为主,面积7434.5平方公里。攀枝花市是一座新年兴的移民城,有34个少数民族,拥有100万人口,其中城镇人口2万。1965年建市,辖东区、西区、仕和区、盐边、米易两县。1986年对外开放以来,城市建设已形成规模,成为中国西部重要的钢铁、钒铁、能源基地,正在向现代化大城市迈进。随着市民生活的提高,旅游事业蓬勃发展,特别是贯彻朱镕基总理视察攀枝花时,指示把攀枝花建成国际著名的花园式旅游城市后,市政府加大了旅游事业的发展力度,现已成为川西南,滇西北民俗旅游线路上的重要旅游城市。

       历史悠久,攀枝花早在“元谋人”时代就有人类活动。境内发现的“回龙湾智人洞穴”和大量文物,就是新石器时代文化遗迹的佐证。三国时期诸葛亮南征“五月渡泸”和南丝绸之路均途经这里,无数先民在此留下过历史的足迹,如挂榜的望月楼、拉乍古渡、方山诸葛营已成为人们参观怀古的景点。

       攀枝花市由于地处横断山南段,地质构造复杂,气候变化多样,森林覆盖面积大,喀斯特地貌分布广,裂谷、温泉、溶洞、瀑布和河流比比皆是,为旅游事业的发展提供了资源基础。其中,生长在巴关河的攀枝花苏铁(又称铁树)林自然生长成片,达23万多株,是目前世界上面积最大的苏铁林,由于年年开花,具有较高的观赏价值,因生长在2.7亿年前的远古年代,所以与恐龙、熊猫并称为巴蜀三宝。在红格温泉可享受氡气矿泉沐浴,在黑山省级森林公园可领略原始森林的清新和“一山有四季,十里不同天”的气候特色,在龙潭溶洞可观看千姿百态的洞中奇观,在二滩高坝平湖区,既可参观世界级的水电站的雄姿,又可在水上游览。此外,还有丰富的具有亚热带特色的自然景观、地域特色明显的少数民族风情。

       攀枝花市市旅游品牌开发的总体思路

  1.老产品(线路)品牌的完善与创新

  老产品是指业已批量进入国内外市场,具有较高知名度和吸引力,比较固定成型的观光产品。主要是二滩水电站、格沙拉、米易的龙潭溶洞、万里长江第一漂、黑山省级森林公园、红格温泉等景点。这些产品在海外都有一定吸引力。(1)强化配套建设。停车场、休憩厅和具有一定档次的公共厕所等空间较显局促的景区(点)所必须强化的配套设施的建设。(2)功能追加。在对产品重新包装、提高质量的同时,要着实增强产品功能,特别是参与性功能。(3)内容“软处理”。即通过智力投入的方式对节目内容或景区(点)现状进行重新选择、编排、组合。以二滩高坝平湖区,既可参观世界级的水电站的雄姿,又可在水上游览。

       2、新产品的开发

  在对老产品进行重新包装、完善的同时,加强对新产品的开发,以保证攀枝花市旅游业的持续发展和旺盛的生命力。

       无论是开发自然风光资源产品还是历史文化资源产品,都必须有一个鲜明的主题。新产品主题的确定至关重要的就是要坚持特色原则,即产品必须具有独特的、对游客有很强吸引力的内涵。

       新产品品牌的构造在一定范围内,依赖方便舒适的游览线路,将不同类型、各具特色的景区或景点,连接成纵横交错、经纬交织的完整网络,从而构成合理而高效的旅游地域结构系统。  

       攀枝花市旅游业应采取的营销策略:

       (一)政府加大扶持力度,制定全市旅游产业的总体规划

       今天的旅游产业,是一个大旅游产业的概念,因此制定全省旅游产业的总体规划就显得尤为重要。其中,各地区、各景区的发展规划应该以全市的总体规划为依据,服从全市总体规划的安排并成为其中的一个组成部分。

  实施创品牌的名牌战略,是我国西部的旅游企业提高国际旅游竞争力的治本之策。在制定品牌营销策略时,必须注意从各个方面加强自身品牌的树立。对相关联产品的质量和服务,也必须加强。如近年来消费者经常投诉的旅游产品问题,旅游经营者必须痛下决心,从根本上遏制假冒伪劣商品的出现,规范旅游市场,打造自身的产品形象。

  (二)开发新产品,推出特色产品

       随着旅游产品的日益成熟,大量的竞争者也争相涌入,更好的替代产品也相继出现,这种产品最终会成为过时产品而进入衰退期。一个明智的旅游经营者在维持现有的成熟产品的同时,必然会开发新的产品。并推出特色产品,这样才会达到出奇制胜的效果。如,攀枝花的特色的产品.

       (三)关注个性化需求,开展定制营销

       在传统的大众旅游时期,旅游者的需求表现为“我要参加旅游” ,即愿意参加任何大规模旅游团队,进行标准化、同一化的旅游活动。而新时期的旅游者需要的是“参与体验满足我个性需要的旅游经历”。他们从被动的服从者转变为主动的参与者,不仅要求享受到高质量的旅游服务,而且要参与到旅游产品的设计制作和信息服务中,获得“我喜欢的”或“单独为我定制的”产品与服务,从而使自身的个性化需要得到最大限度的满足。

   旅游者决不会从旅游地购买一个在家门口随意可购买的产品带回家,因此,旅游工艺品要进行差异化营销策略,产品要有新意,有特色,体现本地的风土人情和当地的文化。当然,在工艺品的营销中,经营者必须保证其产品的质量,决不能以粗制滥造来蒙骗游客,损坏自身的产品形象。

  旅游业的营销不能只以市场需求为最佳导向,在旅游供给方面,应充分考虑社会资源,以社会资源及社会发展为导向(如生态游、民俗游等),这样攀枝花市的旅游业才能得到持续、快速的发展。

 

录入:胡雁霞 责编:钟欣

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